代表者
メッセージ

代表取締役社長 伊柳義之

24時間365日止まらないセンターと、
最先端のIT技術を組み合わせて、
新たな価値を創造し提供します。

 1979年、日本初のテレマーケティング専門事業者として当社は誕生しました。そして今日まで通信販売のスペシャリストとして、また専門性の高いコンタクトセンター運用のBPO事業者としてお客様事業の価値向上に努めて参りました。この間、私たちの通信技術は大きく進歩しコミュニケーションの手段もまた言語も多様化してきました。このような環境変化に対応するために日々先進的な技術の取り組みを積極的に実践し、より高いレベルでのサービス提供を目指しております。

 当社は、複数拠点で柔軟性のあるシェアードマルチセンターから、専門性を必要とするクローズドセンターまで幅広く対応しております。それを実現するためには、長い歴史の中で蓄積されたリサーチとマーケティングのノウハウで、一つ一つの事業に適した運用設計を行い、更に、最先端のAI技術を駆使してホスピタリティーとスキルの高いスタッフの育成を行って、品質を最優先に最大限のアウトプットを出すことを追及しております。

 今後も次の時代のサービス創造を目指し、変化し続ける当社にご期待ください。

ディー・キュービック株式会社
代表取締役社長
伊柳 義之

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